Alors que toute la promotion du blockbuster de Christopher Nolan se voit remise en question après la fusillade qui a fait au moins 12 morts et une cinquantaine de blessés, la Warner a tenu à s'exprimer. Dans un bref communiqué, le studio qui produit l'ultime volet de la trilogie Batman déclare : "Warner Bros. est profondément attristé d'apprendre cet incident choquant. Nous transmettons notre sympathie aux familles et aux proches des victimes dans cette période tragique".L'incident entache considérablement l'enthousiasme général à propos de The Dark Knight Rises et des messages de condoléances émergent de toute part. Barack Obama a notamment annoncé : "Michelle et moi sommes choqués et attristés par la fusillade atroce et tragique au Colorado (…) Mon administration fera tout ce qui est en son pouvoir pour soutenir les habitants de la ville en ce moment extraordinairement difficile. Nous nous engageons à ce que les responsables rendent des comptes en justice. Nous devons tous avoir les habitants d'Aurora (la banlieue où est situé le cinéma) dans nos pensées et dans nos prières car ils sont confrontés à la perte de leur famille, leurs amis et leurs voisins. Nous devons nous unir à eux pour faire face aux heures et aux jours difficiles à venir."